Nos últimos anos, a presença digital tornou -se essencial para o sucesso de qualquer negócio. A frase freqüentemente atribuída a Bill Gates: “Se sua empresa não estiver na Internet, sua empresa estará fora de negócios”, reflete a crescente importância do marketing digital. Essa transformação é especialmente visível no Brasil, onde o comércio eletrônico mostrou um crescimento significativo.
De acordo com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABCOMM), o comércio eletrônico brasileiro foi projetado para atingir 234,9 bilhões de reais em 2025. Esse aumento é impulsionado pelo aumento dos investimentos em publicidade on-line, uma tendência que se intensificou após a pandemia covid-19. A pesquisa de “adpend digital” do IAB Brasil e a Kantar Ibope Media revela que muitos setores econômicos estão alocando mais da metade de seus fundos de mídia para publicidade digital.
Quais áreas impulsionam mais publicidade digital?
O investimento em publicidade digital varia entre diferentes setores da economia. No primeiro semestre de 2023, setores como roupas, eletrônicos e ciência da computação lideraram o investimento, com 78% e 76% de seus fundos de mídia alocados ao digital, respectivamente. Outros setores, como agricultura, industrial e animal de estimação, também mostraram um forte compromisso com o marketing digital.
- Roupas: 78%
- Eletrônica e Ciência da Computação: 76%
- Agricultura: 67%
- Industrial: 65%
- BICHO DE ESTIMAÇÃO: 60%
Como o marketing digital se adapta ao LGPD?
A Lei Geral sobre Proteção de Dados Pessoais (LGPD), que entrou em vigor em 2020, trouxe novas obrigações aos profissionais de marketing digital no Brasil. A lei visa regular a coleta, armazenamento e processamento de dados pessoais, exigindo que as informações sejam usadas de maneira transparente e segura. Isso inclui garantir que os detentores de dados tenham direitos de acesso, retificação e exclusão.
As empresas que não cumprem o LGPD podem enfrentar sanções graves, incluindo multas que podem atingir 2% da receita da empresa no Brasil. Para cumprir a lei, é crucial que as empresas obtenham o consentimento explícito dos usuários para usar seus dados e permitir que os usuários removam esse consentimento a qualquer momento.
Como implementar a conformidade com o LGPD?
Para garantir a conformidade com a LGPD, as empresas de marketing digital devem adotar várias práticas. Criar políticas de privacidade claras e objetivas é essencial, além de obter o consentimento explícito do cliente para a coleta e o processamento de dados. Além disso, é importante adotar medidas eficazes para proteger essas informações.
- Obter consentimento explícito dos usuários.
- Forneça opção para retirada de consentimento.
- Crie políticas claras de privacidade.
- Adote medidas de segurança para proteção de dados.
Principais oportunidades de inovar em marketing digital
Embora o LGPD possa parecer uma barreira regulatória, também oferece oportunidades estratégicas para as empresas. Ao revisar processos internos e adotar tecnologias que garantem a proteção das informações, as empresas podem fortalecer seu relacionamento com os clientes. Isso não apenas ajuda a cumprir a legislação, mas também pode se tornar um diferencial competitivo no mercado.
Em resumo, o marketing digital continua sendo uma ferramenta poderosa para o crescimento dos negócios, especialmente quando alinhada com as práticas de proteção de dados. A conformidade com o LGPD não apenas protege os consumidores, mas também ajuda as empresas a criar confiança e lealdade com seus clientes.
